Monika Stec
Młodsza specjalista ds. obsługi klienta
Kilka słów o sobie:
Monika, wybierając kierunek studiów o specjalności Inwestycje i Nieruchomości nie sądziła, że jej kariera zawodowa rozwinie się w innym obszarze. Dzięki doświadczeniu w obsłudze klienta zyskała poczucie sensu tego, co robi, a także ogromną satysfakcję z rozwiązywania problemów innych. Nabycie nowych umiejętności związanych z obsługą klienta otwarło Monice nowe możliwości, a sama praca z klientem stała się dla niej czymś przyjemnym. Duże znaczenie przywiązuje do budowania relacji klientami, stawiając ich zadowolenia na pierwszym miejscu. W obliczu trudnych zadań wykorzystuje swoje kompetencje osobiste, dzięki czemu wie, jak radzić sobie ze stresem. Działa w sytuacjach, które innym mogłyby sprawić trudność. Monika po prostu nie skupia się na ryzyku. Prywatnie Monika jest mamą dwójki dzieci Mileny i Mateusza. Jak tylko znajdzie wolną chwilę w zaciszu domowym zajmuje się wykonywaniem dekoracji ze sklejki oraz dekoracji florystycznych wykorzystywanych do ozdabiania uroczystości takich jak np. komunie, czy urodziny. Zima to dla Moniki czas sportowych aktywności w górach. Bardzo lubi jazdę na snowboardzie.
Główne zadania w Office Support:
Obsługa sprzedażowa i posprzedażowa klientów sklepów internetowych i marketplace’ów.
Zainteresowania:
Jazda na snowboardzie, tworzenie dekoracji florystycznych oraz dekoracji ze sklejki.
W Office Support pracuje:
od maja 2023 r.
